Les services bancaires en ligne gagnent dernièrement de plus en plus en popularité. Pour cause, elles permettent d’accéder à une panoplie de services depuis le confort de sa maison. C’est fort de cela que capitale banque s’est digitalisée pour permettre à ses clients de profiter au maximum des avantages qu’elle propose. Pourquoi recourir à cette banque en ligne ? Cet article en dit davantage.
Capital Banque en ligne : Découvrez les avantages et les services offerts par cette banque numérique
Capital Bank propose une gamme étendue de ressources et d’outils pratiques sur sa page web. Son objectif est d’offrir une expérience bancaire complète et utile à ses utilisateurs.
Quels sont les avantages de Capital Banque en ligne ?
En optant pour Capital Bank, vous n’avez plus besoin de vous rendre régulièrement dans une succursale bancaire, ne serait-ce que pour vous renseigner sur une procédure. Vous pouvez accéder à vos comptes à tout moment et de n’importe où que ce soit depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Cette accessibilité accrue permet de gérer facilement vos transactions et d’effectuer des opérations bancaires essentielles sans contraintes horaires.
Capital Bank propose une foire aux questions détaillée qui aborde les questions courantes des clients, le but étant d’offrir des réponses claires et des informations utiles à tous. La banque met également à disposition des ressources pratiques pour aider les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes. Par exemple, elle fournit des guides sur la rédaction correcte d’un chèque ou sur d’autres aspects liés aux transactions bancaires. Le site vous permet aussi d’avoir une idée du taux de change du jour. Vous pouvez vous rendre sur la plateforme pour en découvrir davantage sur les avantages de la banque numérique.
Capital Banque en ligne comprend l’importance d’un support client réactif et disponible en tout temps. C’est pourquoi elle a mis en place plusieurs procédés de prise de contact. Vous pouvez utiliser le service de messagerie du site ou envoyer un courrier postal. Sur le site web de la bank online, il y a aussi toute une page dédiée comprenant tous les numéros de téléphone sur lesquels sont joignables le service client affecté à chaque opération (Micro crédit capital, capital transfer, change, etc.).
Quels sont les services proposés par la banque numérique ?
Capital Bank vous donne la possibilité d’accéder à vos comptes et de gérer vos opérations bancaires en ligne de manière pratique et sécurisée. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, vous pouvez réaliser un certain nombre de démarches en ligne.
Grâce aux services de Capital Bank, vous pouvez désormais remplir de manière sécurisée votre formulaire de :
- Crédit hypothécaire en ligne
- Demande de Carte de Crédit
- Demande de carte prépayée
- Contestation de transaction de Carte de Crédit, etc.
Il vous suffit de télécharger ou de remplir le formulaire concerné puis de le remplir avec les informations requises. Une fois rempli, vous pouvez le soumettre à Capital Bank pour examen et traitement.
Vous pouvez également profiter d’autres fonctionnalités pratiques telles que la commande de chéquiers en ligne, le transfert local (SPIH) ou encore le transfert international de banque à banque. Capital Bank met pareillement à disposition un simulateur de prêt en ligne, ce qui vous permet de simuler différents scénarios de prêt et d’obtenir des estimations précises sur les mensualités et les coûts associés.